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Hospital São Mateus

Associado

Hospital Sao Mateus

Foi do sonho de cuidar das pessoas, oferecendo tratamento hospitalar de excelência, que nasceu a Clínica São Mateus, em 1981. No ano 1998, foi adotada uma gestão estratégica que trouxe o conceito da promoção da saúde de forma mais humanizada. Em 2009, com a finalidade de ampliar e melhorar ainda mais o atendimento, o Hospital ganha uma estrutura nova. Cada nova etapa inaugurada é acompanhada por um novo planejamento, ampliações, aquisições de equipamentos, investimento em treinamento, ouvidoria criada para fortalecer e se aproximar dos clientes com o máximo de qualidade.

Destaque 2016/2017

Um fator relevante em 2016 foi a execução de uma UTI Coronariana com 15 leitos, entregue em maio 2016. A Instituição iniciou o ano 2016 com a implantação do núcleo de Gestão da Qualidade com um propósito de buscar a certificação hospitalar. Definição de matriz de alçadas para a governança, indicadores diário de gestão, alinhado ao planejamento estratégico, workshops de liderança, implantação da gestão de leitos, time de resposta rápida (TRR). Uso da ferramenta SBAR para transmissão de informações entre processos, tratativas de eventos adversos com o núcleo de gestão de risco. Com todas estas estratégias, o hospital foi certificado em dezembro de 2016 pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), com o projeto para 2017 alcançar o nível 2 da certificação, pleno.


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